■ (株）ホープスお客様に聞く - 千葉県在住 佐藤 成昭さん
-- まずは佐藤さんご自身と、受講している講座について教えてください はじめまして、佐藤です。千葉県の食品メーカーに勤めています。 ４月から早稲田大学エクステンションセンター（八丁堀校）で、「ゆっくり学ぶロジカルシンキング」を受講しています。
-- 「ゆっくり学ぶロジカルシンキング」を受講したきっかけを教えてください 会社の勧めもあり、スキルアップの為の勉強をすることになったのがきっかけです。 私の勤める会社では、これまでも人材育成の為に社外の管理職研修や主任研修など一般的な研修を実施していました。次の段階として各社員がもっと専門的知識を身につけようという方針になり、私も学ぶ機会をいただきました。 -- なぜロジカルシンキングを選ばれたのですか 文書作成・話しをする時・会議の進行など、いろんな場面で使えそうだなと思ったからです。 同僚は輸入関連の資格や冷凍技術などの勉強していますが、私はゼネラリストなので全体を見渡す業務の中で役に立つようなものを探していました。 短期間の詰め込みの研修ではなく、じっくり身につけていきたかったので「ゆっくり学べる」というところも決め手でした。 -- 短期間の研修も経験されているのですね これまでも研修を受ける機会はありました。１日とか２日間の一般的な研修です。 受講して感じたのは、やはり詰め込みの研修には限界があるということ。 もちろん役に立つこともありますし、講師の方も時間内に終わらせなければいけないので大変だと思います。
-- 受講されている「ロジカルシンキング」とはどんな勉強なのですか 一言で言うと、物事を論理的に考えるための勉強といったところでしょうか。 情報や考え方の整理の仕方や問題解決のコツなどを、ケーススタディを使いながらグループワーク中心で学んでいます。 -- 具体的にはどんなこと学ばれているのですか 論理の基本構造、コミュニュケーションの基本構造、グルーピング、フレームワークなどです。 相手に物事をわかりやすくスピーディーに伝えたり、ごちゃごちゃとしている情報を整理してまとめたりするツールと考えていただければ、わかりやすいと思います。
-- 実際の講義の様子を教えてください 「ロジカル・シンキング」（照屋華子・岡田恵子著 東洋経済新報社）という本をゆっくり読み進めながら、設問を解いていくというスタイルで、講義→個人ワーク→グループワーク→プレゼンという流れで学んでいます。 グループワークではいろんな職種の人と和気藹々と、時には熱く議論しながら進んでいくので時間があっという間に過ぎてしまいます。様々な意見を聞けるのがおもしろいですね。それをまとめる工夫をするのも勉強にもなります。 -- 受講した感想を教えてください 「なるほど」の連続でした。 例えば、観察というのがあります。自分の洞察を入れずに事実を事実のまま捉えるというものなのですが、これが意外に難しい。どうしても、自分の考えが入ってしまうんですね。 今ではまず事実をそのまま捉え、それを踏まえて分析するという事が自然とできるようになりました。 このように、シンプルだけれど役に立つというようなことが多いのでおもしろいです。 -- 良かった点だけでなく、不満な点も教えてください 不満な点ですか。 強いて言うなら、いつも時間ちょうどに終わってしまう事でしょうか。集中していると時間が過ぎるのがあっという間なので、もう少しやりたいと感じる日も少なくありません。
-- ロジカルを学ぶ前と後で変わったことがあったら教えてください 変わったことは３つあります。 １つめは一歩進んだ書類が作れるようになったこと、２つめは話のズレに気づけるようになったこと、３つめは部下に具体的な指導ができるようになったことです。 これまでは上司にデータを作るように指示を受けたら、それだけしか提出していませんでした。ロジカルシンキングを学んでからは、もう一歩踏み込んで、観察・分析・自分なりの見解などもつけるようになりました。習ったことは使いたいですからね。 わかりにくい話をする人の論点のズレにきづけるようになったのも大きな変化です。例えば会議の時などに「この人は本当はこういう事をいいたいのだろうな」と話を整理することができたり、脱線した話を元に戻すこともできるようになります。 話の飛びや漏れに気づいて整理するということは、 ビジネスシーンだけでなくプライベートでも使えますよ。 部下に指導をする時も、ただ単に直して欲しいところを指摘 するのではなく、どうして良くないか、どのように改善したら いいかという具体的な指示を出せるようになってきました。 社内でのコミュニュケーションも円滑になるだろうなと期待し ています。 -- これまで受けた研修との違いがあれば教えてください 学んだことのほとんどを応用できるという点が、これまでの 研修と違う点です。 これまでは一般的な話の中から仕事に応用できる部分を 探すという作業が必要でした。ロジカルシンキングはほとんど をビジネスに活かせますし、プライベートでも使えます。
-- 費用について 「ゆっくり学ぶロジカルシンキング」はⅠ～Ⅲまであります。 Ⅰが週１回１０回の授業で３６０００円、Ⅱが８回で２９０００円、Ⅲは１０回で３６０００円でした。 私はこういった研修の相場はわからないのですが、様々なセミナーの受講経験があるクラスメイトが「あの先生でこの値段は感激だ」と言っているのを聞いたことがあります。 ありがたいことに会社の研修費として経費で処理してもらっているので、しっかり仕事に活かすつもりです。
-- 今後の目標について教えてください 中期３ヵ年計画を作成しますので、まずはそこに反映させたいと思います。 ロジカルシンキングで学んだHow treeを使って、課題・結論・やり方をわかりやすく整理して落とし込むつもりです。 せっかく学ばせてもらったロジカルシンキングですから、理解度を完璧にして、社内の人達にも教えられるくらいになりたいと考えています。
-- 受講を検討されている方へアドバイスをお願いします ロジカルシンキングは思ったよりも勉強しやすいので、難しそうだと躊躇しているなら、もったいないと思います。情報の整理の仕方や話し方のコツなど普段の生活の中でも使える便利なツールなのでビジネスマンはもちろん女性にもお勧めです。 -- ホープスへ今後期待することがあればお願いします ぜひ多くの人にロジカルシンキングを広めていただきたいと思います。 お忙しい中、有り難うございました。
※取材日時 ２００７年１０月 ※早稲田大学エクステンションセンター HP |
